サポート

連絡帳コメントメーカーについてのお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

メール:renrakucho@bukiyou.com

よくあるご質問

Q. 子どもの情報はどこかに送られますか?

いいえ。お子さんの情報や生成された文章は、お使いの端末内にのみ保存されます。

運営者のサーバーや外部AI/APIへ送信されることはありません。

Q. ネットワーク通信はありますか?

本アプリは、入力内容や生成された文章を外部に送信するための通信を行いません。

ただし、App内課金の購入や復元など、AppleのApp Storeを通じた処理にはApple側の通信が発生する場合があります。

Q. Proを購入しましたが、反映されません。

設定画面の「購入を復元」をお試しください。

それでも解決しない場合は、上記メールアドレスまでご連絡ください。

Q. データを引き継ぎたいのですが。

現在、データの引き継ぎ機能はございません。

データは端末内にのみ保存されるため、端末を変更した場合は入力内容や履歴は引き継がれません。

Pro購入は、同じApple IDであれば「購入を復元」から復元できます。

Q. アプリを削除するとデータは消えますか?

通常、アプリを削除すると、端末内に保存された本アプリのデータも削除されます。

端末のバックアップやOSの仕様により、データの取り扱いが異なる場合があります。

Q. 対応端末を教えてください。

iOS 16以降を搭載したiPhoneに対応しています。